Тренинги и консалтиговые услуги¹⁷

Бизнес-консультирование в исполнении Ефима – это не «экспертный консалтинг». То есть он не приходит на фирму и не говорит: «Делайте ТАК и будет вам счастье». Потому что он уверен, что сказать подобное может только тот, кто проработал с ЭТИМ продуктом, с ЭТИМИ клиентами, в ЭТОМ бизнесе и с ЭТИМИ людьми много-много-много дней. В обратном случае ошибка неизбежна.

 Тренинг направлен на отработку практических навыков общения с клиентами через деловые игры, выполнение специальных упражнений и заданий в малых группах. Программа позволяет значительно повысить качество обслуживания клиентов, увеличить количество успешных сделок у менеджеров и, как следствие, повысить общую эффективность компании.

 Многие любят посещать кафе и рестораны. И, наверняка, у каждого есть на примете уютное местечко, где он (она) предпочитает проводить время с друзьями. ПОчему здесь, а не там, и не тут? На основе чего человек делает выбор в пользу того или иного заведения? Об этом и многом другом Вы сможете узнать на тренинге.

 В результате участия в тренинге в компании выстраивается индивидуальный корпоративный стиль предоставления банковских услуг, задаются эталоны обслуживания экстра-класса, что позволяет создавать атмосферу клиентоориентированности, формировать лояльность и приверженность клиентов банка.

 Что такое заключение эксклюзивного договора? В чем проявляется эта эксклюзивность? Как донести это до клиента? Все ответы на эти вопросы в этом тренинге. Тренинг даст возможность рассмотреть плюсы эксклюзивной работы и позволит освоить техники донесения этих преимуществ до клиента.

 В течение тренинга участники приобретают нормы поведения, которые позволяют чувствовать себя свободно при общении с людьми любого социального статуса. Тренинг позволяет повысить качество общения с партнерами и дает возможность сформировать собственный стиль, выверенный до мелочей. Форма проведения: тренинг-семинар.

 В процессе тренинга участники приобретают и отрабатывают навыки командного взаимодействия, помогающие сформировать чувство "мы". Тренинг дает возможность активизировать собственные ресурсы для достижения личных и командных целей, приводит к пониманию своей роли в компании и зависимости успеха от успеха команды.

 Участники тренинга по итогу смогут превращать позиционный торг в принципиальные переговоры, применять инструменты генерации взаимовыгодных ходов в переговорах, при необходимости "переигрывать" своего партнера и, в итоге, повышать количество эффективно решенных переговорных ситуаций.

 Тренинг проводится сиспользованием технических упражнений, балинтовских сессий, дискуссий и деловых игр с отработкой конкретных ситуаций и их анализом. Программа позволяет оптимизировать взаимодействие в команде руководителей на основе нестандартного ситуативного материала, составить общее стратегическое видение и нарастить управляемость компании.

 Тренинг направлен на усовершенствование практических навыков руководства и общения через деловые игры, выполнение специальных упражнений и заданий в группах. Программа позволяет изменять систему отношений руководителя и подчиненных, влиять на успешность управляющего воздействия и, в итоге, повышать общую эффективность компании.

 Курс основан на стандарте в области управления проектами Института управления проектами (PMI). Стандарт де-факто является международным и широко используется как основа для создания корпоративных методологий управления проектами. В курсе также отрабатываются основы методики стоимостного анализа (стандарт ANSI 748 EVMS). Форма проведения: тренинг-практикум.

Тренинг направлен на усовершенствование практических навыков командообразования через деловые игры, выполнение спец. упражнений и заданий в группах. Программа позволяет включить недоиспользованный потенциал сотрудников, в большей мере использовать возможности нематериальной мотивации и, в итоге, достигать командных целей путем согласованных действий.

 Работа на консалтинговой сессии происходит на конкретных сложных задачах. Инструментарий создания управленческих решений, используемый в сессии, дает возможность адекватно оценивать сложные ситуации, создавать сильные и "нетиповые" ходы, организовывать разработку и принятие нестандартных решений в команде. Формат проведения: консалтинговая бизнес-сессия.

Отработка навыков на тренинг-семинаре происходит на реальных сложных задачах, в том числе на задачах "с двойным дном". Программа дает возможность научиться адекватно оценивать сложные ситуации, создавать "сильные" и нетиповые ходы, дезориентирующие конкурентов, организовать разработку и принятие нестандартных взаимовыгодных вариантов решения в команде.

Тренинг направлен на усовершенствование практических навыков и приемов лидерства в руководстве через деловые игры, выполнение специальных упражнений и заданий в группах. Программа позволяет использовать эволюцию коллектива и отношений с сотрудниками, целенаправленно развиваться как лидеру, с уменьшающимися усилиями повышать результативность подчиненных. 

Тренинг направлен на усовершенствование практических и ментальных навыков самоорганизации и руководства через тестовые задания, разбор конкретных ситуаций и расширение навыкового диапозона. Программа позволяет участникам систематизировать инструменты удержания управленческих приоритетов в собственной деятельности и в работе подчиненных.

 Тренинг направлен на усовершенствование практических навыков руководства и общения с подчиненными через деловые игры, выполнение специальных упражнений и заданий в малых группах. Программа позволяет изменять систему отношений руководителя и подчиненных, наращивать степень личного влияния руководителя и, в итоге, повышать общую эффективность компании.